「ゆうパック」お届け遅れの弊社対応について

「ゆうパック」で、お届け遅れの報告が入っております。
御希望通りにお届けできず、本当に申し訳ございません。

「ペリカン便」を「ゆうパック」が継承した形になっているのですが・・・時間指定枠を「ペリカン便」に新しく合わせたり、作業の引き継ぎがスムーズに行かなかったり、ちょうど御中元の時期と重なってしまったり・・・。
様々な要因が重なって、遅れが出ているようです。

そのため、万一お届けが許容範囲を超えて遅れた場合は、恐れ入りますが「受け取り拒否」していただけますでしょうか。
※特に、焙煎豆、パンを含む場合は１日の遅れでも鮮度が心配です。
お届けが遅れた段階で当店までご連絡いただければ、こちらでも至急配送ストップの手配を致します。
「受け取り拒否」または「配送ストップ」の場合、改めて新しい商品を最短（営業日）で発送させていただきます。

ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんが、どうぞよろしくお願い致します。

当店への連絡先は、こちらから。

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今日は定休日ですが、パソコンの前にできるだけ居るようにしております。商品お届け遅れについてメールでご連絡入りましたら、できるだけ早く対処させていただきますので、どうぞよろしくお願い致します。
なお、こちらで対処可能な時間帯は「9:00-21:00」となっております。それ以外の時間帯ですと、お待ち頂くこととなりますので、予めご了承下さい。

無農薬・有機栽培コーヒー豆専門店生豆屋（きまめや）
店長つぶやき（Twitter）